Diese Probleme führten weltweit zu technischen Störungen und Ausfällen in Unternehmen und Banken. Microsoft untersucht derzeit die Probleme im Zusammenhang mit Cloud-Diensten in den USA sowie Schwierigkeiten, die mehrere ihrer Anwendungen und Dienste betreffen, wie aus einer Pressemitteilung hervorgeht.
Globale IT-Ausfälle
Weltweit wurden in IT-Netzwerken Probleme gemeldet, die zu erheblichen Beeinträchtigungen führten. In Australien meldeten Banken, Medien und Fluggesellschaften massive IT-Angriffe und Kommunikationsausfälle. Am Flughafen Sydney wurden Flüge gestrichen, in Supermärkten herrschte Chaos und TV-Programme waren aufgrund von Computer- und Grafikproblemen gestört. Auch in den USA berichteten mehrere Fluggesellschaften von Flugstreichungen oder -verschiebungen aufgrund von IT-Verbindungsproblemen.
Ursache und Auswirkungen
Die Ursache dieser Störungen ist noch unklar, aber viele Betroffene bringen sie mit Microsoft-PC-Betriebssystemen in Verbindung. Unternehmen wie Jetstar und Virgin Airlines berichteten von Problemen im Zusammenhang mit Microsoft. Auch Banken und Unternehmen wie Telstra und Google registrierten Schwierigkeiten.
Microsofts Reaktion und Maßnahmen
Microsofts Azure-Statusseite wird regelmäßig aktualisiert, um die Gesundheit der Dienste zu überwachen und aktuelle Vorfälle zu kommunizieren. Die Kommunikationspolitik von Microsoft sieht vor, Administratoren direkt über bekannte Dienstvorfälle zu informieren und stündliche Updates bereitzustellen. Bei größeren Ausfällen wird ein vorläufiger Bericht innerhalb von 48 Stunden und ein abschließender Bericht innerhalb von fünf Werktagen erstellt.
Die Firma hat erklärt, dass sie weiterhin daran arbeitet, die Ausfälle zu analysieren und zu beheben, um zukünftige Störungen zu minimieren und die Widerstandsfähigkeit ihrer Systeme zu verbessern.
