Niz pitanja, koja su na listi izuzetno važnih, je uglavnom veoma dugačak, a može da se grupiše na sljedeća:
- Koliko besplatnih minuta i SMS poruka uključuje paket?
- Koliko je besplatnog interneta?
- Da li treba da se potpisuje ugovor ili ne?
- Da li paket uključuje kupovinu uređaja ili ne?
- Kakve su cijene komunikacija prema drugim zemljama?
- Koja je cijena paketa na mjesečnom nivou?
- Ako se potpisuje ugovor, koliko je minimalno trajanje istog?
- Da li operater zadovoljava kriterijume u pogledu kvaliteta?
- Kakva je dostupnost tehničke podrške u slučaju problema?
- Koje su cijene rominga?
Svemu ovome mogu se dodati i brojne nedoumice, a kada sumirate odgovore na jedno mjesto, paket birate prema ličnim potrebama. Recimo, ukoliko daleko više komunicirate pozivima i porukama, odabraćete paket koji uključuje više minuta i poruka nego interneta. Ili, ukoliko više zovete svoje prijatelje i porodicu u BiH, Srbiji i Hrvatskoj, trebaće vam paket koji nudi povoljne cijene poziva ka ovim zemljama. Dakle, pored liste odgovora na pitanja iznad, treba vam i lista prioriteta vaših potreba.
Idealna kombinacija skoro da ne postoji, pa se paket bira na osnovu kombinacije najpribližnije onoj sa liste prioriteta. Kažemo skoro, jer je nedavno kreirana potpuno nova tarifa koja je kao stvorena za sve one koji su u Austriji pa su telekomunikacijske potrebe dosta kompleksnije. Potrebni su razgovori i prema AT mrežama, ali i prema domaćim. Potrebno je mnogo interneta, ali ne samo u Austriji, već i na Balkanu. Uz to su vrlo poželjne i povoljne cijene u EU i prema EU, zbog dobre povezanosti Austrije sa okolnim zemljama usljed čega su putovanja daleko češća.
Upravo iz navedenih razloga je nastala Servus Plus tarifa. Obilježja ovog paketa su:
- Neograničen broj poruka i minuta u Evropskoj uniji.
- Neograničen broj poruka i minuta u Austriji.
- Neograničen broj poruka i minuta u BiH, Srbiji i Crnoj Gori.
- Do 35 GB mobilnog interneta u EU, Austriji, BiH, Srbiji i Crnoj Gori.
- Paket dolazi bez uređaja.
- Povoljna cijena koja kreće od 12,90 EUR/mjesec.
S obzirom na to da je riječ o domaćem mobilnom operateru – MTEL Austria – sasvim je logično da u svojoj ponudi uključuje benefite za sve one koji žele da ostanu povezani sa svojom otadžbinom i najbližima. Takvu ponudu nećete pronaći kod drugih austrijskih operatera.
Međutim, osim na ovom polju, MTEL Austria se uspješno izdvojio od konkurentskih operatera i u drugim segmentima. Ovo je jedini operater kod kojeg možete dobiti neograničenu komunikaciju prema i u EU, u Austriji i na Balkanu, a da pri tome ne morate da u ugovor uključujete uređaj.
Da sumiramo, tarifa Servus Plus, koja dolazi u verzijama XS, S, M i L, zadovoljiće potrebe i najkompleksnijih korisnika jer obuhvata sve što vam može zatrebati. Na vama je samo da odaberete „veličinu“ paketa u odnosu na to koliko interneta vam je dovoljno – jer je to jedina razlika između navedenih. Više o Servus Plus paketima pronađite ovdje.
