Prema zakonu EU, putnicima je potrebno platiti 250 evra odštete, ali je Ryanair odbio ovu opciju i naglasio da je to u skladu sa zakonima.
“Pošto su letovi otkazani zbog izvanrednih okolnosti, ne moramo platiti štetu”, navodi njemačka novinska agencija DPA.
Potrošači, međutim, tvrde da odluka Ryanaira nije zakonita te smatraju da je aviokompanija morala o otkazima letova pisano obavijestiti i ponuditi im mogućnost promjene leta u skladu sa zakonom, tokom koje potrošač ima pravo da bira.
Irski avioprevoznik je zbog štrajka kabinskog osoblja u Belgiji, Španjolskoj i Portugalu otkazao 600 najavljenih letova.
(SEEbiz)