Bis 2026 sollen alle Automaten auf den neuesten Stand gebracht werden, um den Service für Fahrgäste zu verbessern und den Anforderungen moderner Technologien gerecht zu werden.
Verbesserungen und Ziele
Das Modernisierungsprojekt umfasst die Installation neuer Automaten mit benutzerfreundlicheren Oberflächen, schnelleren Transaktionsmöglichkeiten und einer erweiterten Sprachauswahl. Ziel ist es, den Kauf von Tickets und anderen Dienstleistungen effizienter und zugänglicher zu gestalten. Gleichzeitig wird die Integration moderner Zahlungssysteme wie kontaktloses Bezahlen vorangetrieben.
Nachhaltigkeit und Barrierefreiheit
Die neuen Automaten sollen nicht nur effizienter, sondern auch nachhaltiger sein. Sie verbrauchen weniger Energie und sind aus recycelbaren Materialien gefertigt. Zudem legt die ÖBB großen Wert auf Barrierefreiheit: Die Automaten werden mit Funktionen ausgestattet, die Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder Sehbehinderung eine einfache Bedienung ermöglichen.
Zeitplan und Umsetzung
Die ersten neuen Automaten sollen bereits im Laufe des Jahres 2025 in Betrieb genommen werden. Bis Ende 2026 soll die Umstellung abgeschlossen sein. Fahrgäste können sich somit auf eine verbesserte Nutzererfahrung freuen, die den hohen Ansprüchen des modernen Bahnverkehrs gerecht wird.
