U skladu sa zakonskom regulativom, MTEL Austria je obavezan da registruje svoje prepaid korisnike, počevši od 1.1.2019. Prepaid korisnici koji su aktivirali svoje SIM kartice prije pomenutog datuma, kada registracija nije bila obavezna, su takođe dužni da to izvrše. S tim u vezi, registracija treba da se obavi do 1.10.2019. godine, budući da neregistrovani korisnici od tog datuma neće moći da uživaju u telekomunikacionim uslugama na isti način kao do sada. Zakonska regulativa takođe nalaže da su podaci korisnika u potpunosti zaštićeni u skladu sa GDPR standardom, tako da korisnici ne treba da brinu o sigurnosti podataka koje prilažu.
Registraciju kao MTEL Austria prepaid korisnik možete da izvršite na nekoliko načina:
- Posjetom MTEL Austria poslovnica, Hartlauer filijala ili drugih ovlašćenih distributera uz važeći identifikacioni dokument (lična karta, vozačka dozvola ili pasoš).
- Pozivom korisničkog servis na broj 0800 667 667 ili +43 667 77 00 667 ukoliko zovete iz rominga.
- Zahtjevom za registraciju kartice putem elektronske pošte na [email protected].
Podaci koji su neophodni za registrovanje se razlikuju u odnosu na to da li ste fizičko ili pravno lice. Za fizička lica je dovoljno dostaviti ime i prezime, datum rođenja i akademski naziv, dok je za pravna lica potrebno priložiti naziv kompanije i registarski broj.
Svi prepaid korisnici koji se registruju do 1. oktobra moći će da uživaju u gratis dopuni od 10€, koja će biti dodijeljena prvog u mjesecu nakon što se registracija izvrši. Za bilo kakva pitanja, kontaktirajte korisnički servis na broj telefona 0800 667 667.
