Kada je fasada dotrajala ili je grijni sistem zastario, potrebna je sanacija. Ali gdje početi i kako nastaviti? Odgovore na ova i slična pitanja građani Beča mogu pronaći u besplatnom savjetovalištu Hauskunft (njem. Haus=kuća i Auskunft=informacija) koje je pokrenuto u oktobru 2020. godine, na inicijativu zamjenice gradonačelnika Beča, Kathrin Gaal.
Od tada je obavljeno 150 individualnih razgovora sa zainteresovanim građanima. Savjetovalište pomaže svima koji žele sanirati svoje porodične kuće ili stanove. Najčešće se radilo o izmjeni sistema grijanja, ugradnji solarnih panela, toplinskoj izolaciji te o različitim mogućnostima poticaja.
Također je moguće dobiti i informacije o građevinskim odnosima tako da su, pored vlasnika stanova i kuća, dobrodošli i arhitekte, urbanisti i upravitelji zgrada.
Kvalitetnim savjetovanjem mogu se predvidjeti potencijali ali i slabe tačke jedne stambene zgrade čime se uveliko mogu optimizirati troškovi. Cilj je da udio saniranih kuća ili privatnih zgrada snažno poraste kako bi se dostigli energetski i klimatski ciljevi stambene politike Grada Beča.
Korisnici savjetovališta žele naći održivo rješenje za moderan dom, tj. žele dom za budućnost.
Osim individualnog savjetovanja građani će od maja moći dobiti savjete i online putem, a samu kuću ili stan će na poziv pogledati i stručnjaci. Bilo da se radi o prozorima, krovu ili instalacijama, stručnjaci će dati procjenu oštećenja ali i konkretna rješenja za sanaciju.