– Nažalost, nedavno nametnute mjere (upozorenja o putovanjima) nekih zemalja i povećan broj aktivnih slučajeva COVID-19 u Dalmaciji predstavljaju doista nerješive zadatke. Iako su nam naši prijatelji i partneri, kao i stalni gosti, i dalje odani, nemoguće je zajamčiti redovito poslovanje na temelju postavljenih standarda kao jednog od vodećih all inclusive turističkih naselja u Hrvatskoj. Osim toga, neizvjesna je situacija u vezi s daljnjim nepovoljnim mjerama, a ne jenjavaju ni objave u medijima koje vode do dodatnih otkazivanja naših gostiju. Iz tih smo razloga, teška srca, odlučili zatvoriti “Bretanida Resort” krajem ovog tjedna. Nije to bio lak korak za sve nas, ali zdravlje i sigurnost naših gostiju i zaposlenika su na prvom mjestu – kazao nam je Alfred Hackl, generalni menadžer “Bretanida Resorta”, prenosi Slobodna Dalmacija
Neostvaren plan
Hackl napominje kako globalna pandemija stalno predstavlja nove izazove za ukupnu turističku industriju, ali i kako su svi djelatnici “Bretanide” ponosni što su mnogi zadovoljni gosti u ovim teškim vremenima ipak uspjeli provesti zasluženi godišnji odmor u njihovu hotelu.
– Posljednjih nekoliko godina tjedno su bila organizirana četiri izravna čarter-leta iz Austrije za Brač, a na otok gosti pristižu i letovima iz Zagreba – ističe Hackl, napominjući kako je do Brača ujedno bio organiziran i tjedni prijevoz autobusom.
– Ove godine se let na relaciji Linz – Graz – Brač nudio tek od srpnja, a posljednji čarter-let bio je prazan, avion je sletio na otok samo kako bi pokupio goste. Autobusne veze su u potpunosti ukinute, ostala je jedino mogućnost dolaska u privatnom aranžmanu, vlastitim automobilima – govori generalni menadžer “Bretanide”, potvrđujući tako glasine o slijetanju praznog zrakoplova iz Austrije na Brač proteklog vikenda.
Udio Austrijanaca među turistima koji su odmor provodili u “Bretanidi” proteklih se godina kretao između 65 i 75 posto, pa je sasvim jasno zbog čega je menadžment usred kolovoza donio odluku o zatvaranju bolskog hotela.
– “Bretanida Resort” počeo je raditi 27. lipnja, što znači da ćemo ove godine biti otvoreni 57 dana. Za usporedbu, prošle godine radili smo 168 dana. Zatvaranje smo planirali 17. listopada, a do tada bismo, u ovoj kratkoj sezoni, ostvarili više od 63 posto popunjenosti kapaciteta – žali zbog neispunjenja poslovnog plana Alfred Hackl.
Žal zbog gostiju
Menadžment se, prema njegovim riječima, prilagodio novonastaloj situaciji zbog pandemije koronavirusa, ukupni broj zaposlenih bio je oko 15 posto manji nego prethodnih godina.
– Svi stalni zaposlenici će, naravno, zadržati svoje poslove, ne planira se raskid njihovih ugovora, jer smo ponosni što dugi niz godina rade za nas. Svima nam je jako, ali baš jako žao što ne možemo tetošiti goste još sljedećih nekoliko tjedana u našem “Bretanida Resortu”. Jako će nam nedostajati… Neka sezona 2021. donese malo smirenja tako da se možemo koncentrirati na ono osnovno, zadovoljstvo naših gostiju – zaključuje Hackl.
Kako bi zadržale turiste koji se trenutačno odmaraju u njihovim hotelskim objektima, a ujedno spriječile otkazivanja rezervacija, vodeće turističke kompanije na Jadranu, u svrhu podizanja razine sigurnosti svojih gostiju i njihova što bezbrižnijeg odmora, nude mogućnost testiranja u popularnim destinacijama na obali. Testiranje je namijenjeno gostima koji dolaze iz zemalja koje su uvele obvezu ili mogućnost testiranja prigodom povratka u matičnu zemlju. Većina kompanija omogućava i besplatno testiranje, ili ga sufinancira, posebno za goste iz Austrije, koji zbog novih okolnosti prigodom povratka u matičnu zemlju iz Hrvatske trebaju predočiti negativan PCR test na koronavirus.
Borba za gosta: hoteli nude besplatna testiranja
Hotelski lanac “Maistra” omogućuje besplatno PCR testiranje za boravke u objektima do 15. rujna, i to po sljedećim kriterijima: za rezervacije od 1000 eura omogućuje se testiranje do dvije osobe, za rezervacije od 1500 eura do tri osobe, dok se za rezervacije od 2000 eura mogu testirati do četiri osobe.
Svi otvoreni objekti “Valamar Riviere” nude austrijskim gostima besplatno testiranje, ako je trošak testiranja manji od 50 posto ukupnog računa boravka. Lanac “Falkensteiner Hotels & Residences” nudi pak besplatno testiranje gostima koji ostvare minimalni boravak od tri noći, a daje i popust od 50 eura za sve goste iz Italije i Austrije koji odlaze iz hotela nakon minimalnog boravka od tri noći i žele obaviti testiranje u svojoj zemlji.
“Jadranka” s Lošinja sufinancira trošak testiranja u svojim kampovima iznosom ovisnim o ukupnom računu boravka, a kompanija “Aminess Hotels & Campsites” u svojim hotelima nudi istu mogućnost gostima iz Austrije.
(E.M/dunav.at)