Razlog je spajanje banaka Salzburger Sparkasse i Erste Bank Österreich. Iako je pravno spajanje već završeno, sada slijedi najvažniji i najkomplikovaniji dio – potpuno povezivanje IT sistema dvije banke.
Zbog toga će klijenti Salzburger Sparkasse od 23. do 25. maja 2026. godine imati ozbiljne probleme u korišćenju bankarskih usluga.
Banka je upozorila da tokom tog perioda može doći do potpunog prekida ili otežanog rada:
- internet i mobilnog bankarstva,
- plaćanja karticama u prodavnicama,
- podizanja novca na bankomatima.
To znači da pojedini korisnici možda neće moći da plate karticom, podignu gotovinu ili izvrše hitne transfere novca, piše Fenix.
Pored tehničkih problema, klijenti će dobiti i nove brojeve računa, odnosno novi IBAN, kao i nove bankovne kartice koje će im stići tokom juna.
Stare kartice moći će da se koriste najkasnije do kraja avgusta 2026. godine, nakon čega će trajno prestati da važe.
Banka navodi da će trajni nalozi, direktna zaduženja i uplate automatski biti preusmjereni na nove račune, čak i ako neko uplati novac na stari IBAN.
Ipak, građani će morati sami da obavijeste poslodavce, stanodavce, osiguravajuće kuće i internet servise o novim podacima računa kako bi izbjegli probleme sa isplatama i plaćanjima.
Iz banke savjetuju klijentima da se na vrijeme pripreme za vikend kada će sistemi biti ograničeno dostupni.
Preporuka je da se važna plaćanja i transferi obave nekoliko dana ranije, kao i da građani unaprijed podignu dovoljno gotovine prije nego što sistemi budu privremeno ugašeni 23. maja.