Nova tvrdnja trenutno izaziva diskusiju u Beču: Nekoliko gostiju izveštava da se stavke iznenada pojavljuju dva puta na njihovim računima u restoranu. Jedan izvor iz restorana čak govori o “novom triku” koji se koristi za retroaktivno naduvavanje prodaje.
Mnogi ljudi znaju da rad u ugostiteljstvu nije lak. Rad vikendom i praznicima, duge smjene, a ponekad i teški kupci dio su svakodnevne rutine konobara. Ali prema nekim izvještajima, možda se uvukla praksa koja izaziva probleme: porudžbine se navodno unose dva puta, a zatim naplaćuju na kraju.
Gotovo niko ne provjerava fakture
Većina ljudi ne primijeti kada je račun iznenada 30 do 40 evra veći od očekivanog, posebno kada se sve plaća zajedno“, rekao je izvor iz restorana za informativni program Heute. Cijene u ugostiteljstvu su već naglo porasle – tako da se kupci više ni ne trude da pravilno izračunaju račune. Mnogi jednostavno sve pripisuju visokim cijenama.
Obrok se iznenada pojavljuje dva puta na računu
Izvor prepričava iskustvo tokom vikenda u poznatom restoranu u bečkoj četvrti Donauštat. Tvrdi da mu je porudžbina naplaćena dva puta. Kada je primijetio grešku i ukazao na nju, konobar je reagovao razdraženo. “Bez izvinjenja, samo suv uzdah”, kaže Bečlija. Ali nije jedini sa ovim iskustvom.
Naplaćena su tri koktela više
Još jedan čitalac Hojtea prijavio je sličan incident u koktel baru u centru Beča. Bio je tamo sa osam prijatelja, koji su sjedili zajedno za rezervisanim stolom. Zbog toga je naručeno mnogo – pića, grickalice, a neki su čak naručili i drugu rundu.
Kada je grupa kasnije zajedno platila oko 200 evra, niko u početku nije dovodio u pitanje iznos računa. Tek kasnije, kada je jedan od prijatelja podijelio račun u WhatsApp grupi, primijećena je greška: navedena su tri koktela koja niko nije naručio. “Naravno, tada je već bilo prekasno”, objasnio je čitalac. Grupa je potom pokušala da kontaktira vlasnika bara putem Instagrama, ali nikada nije dobila odgovor.
Greška ili prevara?
U početku su pogođeni pretpostavili da je u pitanju samo greška. “Greške se dešavaju”, rekao je čitalac. Ali od tada su nekoliko puta čuli za slična iskustva među svojim poznanicima. Da li je ovo zapravo nova prevara ili samo izolovani incidenti, ostaje nejasno. Međutim, ono što je jasno jeste da pažljivo provjeravanje vašeg računa može biti posebno vrijedno truda upravo sada.
